Kariera
W związku z rozwojem firmy trwa rekrutacja na kilka stanowisk jednocześnie. Szczegóły poniżej.Nasze oferty pracy
E-Mail: rekrutacja@incoscan.com
Tel. +48 95 714 08 13
iNCO jest spółką w grupie Bundesdruckerei Gruppe GmbH, dla której prowadzone jest szerokie spektrum usług z zakresu wsparcia technicznego produktów. Skupiamy się w głównej mierze na nowoczesnych technologiach, bezpieczeństwie danych, pomocy klientom instytucjonalnym oraz supporcie technicznym w zakresie rozwiązań e-społeczeństwa. Jesteśmy również kompetentnym wykonawcą usług w dziedzinie cyfrowej archiwizacji: zbiorów muzealnych, dokumentacji technicznej, cyfrowego archiwum dla przedsiębiorstw w rozwiązaniach tworzonych pod wymagania klienta.
Twoim zadaniem będzie:
- telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckiego,
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem,
- udzielanie informacji klientom i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych,
- dokumentowanie powstałych akcji w systemie ticketowym.
Dołącz do nas jeśli:
- bardzo dobrze/dobrze mówisz i piszesz w języku niemieckim (warunek konieczny),
- wykazujesz się inicjatywą w działaniu,
- posiadasz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania,
- umiejętnie określasz priorytety i skutecznie działasz na ich podstawie,
- chcesz i lubisz pomagać innym,
- masz dużą determinację ukierunkowaną na rozwiązywanie problemów,
- łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne,
- swobodnie pracujesz z komputerem..
Dzięki współpracy z nami zyskasz:
- atrakcyjne wynagrodzenie za pracę,
- pracę z językami obcymi w międzynarodowym środowisku,
- udział w profesjonalnym pakiecie szkoleń,
- szansę na rozwój i szybką możliwość awansu w strukturach firmy,
- dostęp do prywatnej służby zdrowia Luxmed,
- program MultiSport (karnety sportowe),
- pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie do długiego urlopu, dofinansowanie do zakupu szkieł korekcyjnych),
- dodatkowe świadczenia dla Pracowników w okolicach Świąt,
- możliwość finansowego wsparcia przy relokacji,
- możliwość skorzystania z programu poleceń pracowniczych (bonus finansowy za polecenie kandydata),
- najlepszą kawę w okolicy 🙂
Aplikację proszę przesłać na adres: rekrutacja@incoscan.com
iNCO jest spółką w grupie Bundesdruckerei Gruppe GmbH, dla której prowadzone jest szerokie spektrum usług z zakresu wsparcia technicznego produktów. Skupiamy się w głównej mierze
na nowoczesnych technologiach, bezpieczeństwie danych, pomocy klientom instytucjonalnym
oraz supporcie technicznym w zakresie rozwiązań e-społeczeństwa. Jesteśmy również kompetentnym wykonawcą usług w dziedzinie cyfrowej archiwizacji: zbiorów muzealnych, dokumentacji technicznej, cyfrowego archiwum dla przedsiębiorstw w rozwiązaniach tworzonych pod wymagania klienta.
Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku: Specjalista ds. wsparcia aplikacji
Twoim zadaniem będzie:
• udział w pracach związanych z wdrażaniem aplikacji oraz przeprowadzanie testów,
• współpraca z zespołami projektów IT w zakresie tworzenia, modyfikacji i rozbudowy aplikacji oraz projektowanie rozwiązań w tym zakresie,
• zarządzanie pojemnością, wykorzystaniem zasobów i wydajnością aplikacji,
• tworzenie dokumentacji i bazy wiedzy koniecznej do utrzymania aplikacji,
• sporządzanie raportów i zestawień.
Dołącz do nas jeśli:
• posiadasz podstawową znajomość inżynierii oprogramowania i procesów tworzenia oprogramowania,
• znasz język SQL i systemów baz danych,
• znasz język angielski na poziomie pozwalającym na czytanie dokumentacji,
• posiadasz umiejętność analitycznego myślenia w rozwiązywaniu problemów,
• jesteś samodzielna/y i posiadasz umiejętność szacowania pracochłonności,
• profesjonalnie wykonujesz powierzone zadań,
• posiadasz chęć pogłębiania wiedzy i umiejętność szybkiego uczenia się,
• jesteś gotowa/y do pracy zmianowej.
Mile widziane:
• komunikatywna znajomość języka niemieckiego,
• doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu dokumentacją techniczną,
• podstawowa znajomość środowiska .NET i języka C#,
• umiejętność pisania skryptów np. w powershellu,
• umiejętność czytania i przetwarzania logów systemowych oraz aplikacyjnych,
• prawo jazdy kat. B.
Dzięki współpracy z nami zyskasz:
• możliwość pracy w rozwijającej się firmie o wysokich standardach i przyjaznej atmosferze pracy,
• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i posiadanych umiejętności (premia roczna uzależniona od wyników grupy),
• wsparcie w realizacji zadań i celów,
• pracę z językami obcymi w międzynarodowym środowisku,
• dostęp do prywatnej służby zdrowia Luxmed,
• program MultiSport (karnety sportowe),
• pakiet świadczeń socjalnych (dofinansowanie do długiego urlopu, dofinansowanie do zakupu szkieł korekcyjnych),
• dodatkowe świadczenia dla Pracowników w okolicach Świąt,
• możliwość finansowego wsparcia przy relokacji,
• możliwość skorzystania z programu poleceń pracowniczych (bonus finansowy za polecenie kandydata),
• najlepszą kawę w okolicy 🙂
Odpowiadając na ofertę, prosimy o zawarcie w CV klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu aktualnej i przyszłych rekrutacji prowadzonych przez iNCO sp. z o.o. z siedzibą w Wawrowie 90, 66-403 Gorzów Wlkp. zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016)”.
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu aktualnej i przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Inco Sp. z o.o. z siedzibą w Wawrowie zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016).”.
1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Inco Sp. z o.o. z siedzibą w Wawrowie 90, 66-403 Gorzów Wlkp.
2) Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych w firmie Inco możliwy jest pod adresem e-mail iod@incoscan.com
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu aktualnej oraz przyszłych rekrutacji – na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.
4) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres aktualnej oraz przyszłych rekrutacji.
5) Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody.
6) Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
7) Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.